Veckans MTR

I vårt lilla veckoblad "Veckans Tub" kan man läsa om en kollega (ksv), som räddat livet på fyra resenärer som befann sig på spåret. Han fick "veckans ros 1" och blir nämnd i Veckans Tub. För någon månad sedan fick en annan kollega ett stort tack och blommor av självaste VD-Torborg, för ungefär samma insats. Undra om nu denna kollega också fått blommor, tack och ta-i-hand? Man har inte hört något om det. Han kanske får nöja sig med en symbolisk ros i ett tråkigt veckoblad?

Hur som helst så står det väldigt lite om incidenten. Man vet inte var eller när detta ska ha inträffat men det som däremot står är att kollegan har kontaktat Servicecentralen när han bara hade en minut på sig att rädda dessa fyra resenärer från att bli överkörda. Vänta nu... Service-vad då? Servicecentralen? Vad är det? Vi har inget som heter så! Så vart ringde han? Varför ringde han inte till trafikledningen, som man ska göra?

Ärligt talat så är det ju lite makabert, att kundservicevärdarna tar det här med service på så stort allvar att man till och med i nödsituationer ringer efter mer Service. Står det så i deras arbetsbeskrivning? "Vid nödsituationer, såsom brand, medvetslösa på spåret eller knivslagsmål, ring Servicecentralen!" och vad händer då? Kommer det ut folk med resegarantiblanketter och så delar de ut MTR-reflexer till ilskna trafikanter?

Veckans ros 2 däremot handlar om en spx vid Östermalmstorg som kunde hjärt- och lungräddning och därmed räddade livet på en resenär. DET är väl något utöver det vanliga och dessutom utanför våra arbetsuppgifter. Där har man mod och kunskap. Det är sånt man ska belysa och belöna, inte att vi gör det vi ska, det är ju en förutsättning för att behålla jobbet.

Så nu återstår bara vem som ska få veckans tistel. De har ju glömt det roligaste... Men det blir väl lite tjatigt i längden att ge den till olika chefer varje vecka. Ptja, vi klarar oss.